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建行驻马店分行加快智慧银行建设步伐

发布时间:2018年08月01日08:37:49来源:驻马店网编辑:杨珊珊 放大 缩小 默认

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本报讯 (通讯员 徐登云)为进一步提升营业网点客户服务能力、服务效率及客户体验,拓展客户服务渠道,近日,建行驻马店分行开展优化网点建设,广泛布设智慧柜员机,重新划分网点营业大厅功能区,及时优化智慧柜员机功能,加快智慧银行建设步伐。

该行一是突出重点,加快“旗舰型网点”的建设步伐,努力打造“高端、前沿、智慧”的品牌形象,带动全行整体服务能力全面提升。二是加快综合性网点的装修改造步伐,推进综合型网点向智慧化转型,不断融入智慧化元素,在提升网点服务形象的同时,进一步优化全行营业网点的布局,持续提高经营管理和客户服务智能化水平,在区域同业内形成品牌和口碑效应。三是及时更新智慧柜员机服务功能,近期统一新增小微快贷申请、跨行资金归集、账户增值保、非税电子化缴款等6项功能,优化睡眠户激活、小额免密免签、个人开户、存款查询与打印等10项功能,提高了网点服务能力,改善了用户体验。

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